Условия доставки
Самовывоз из салона
- Бесплатно*, вне зависимости от суммы заказа.
- Срок хранения заказа в салоне - 2 дня.
- Оплата - онлайн или при получении (наличные или банковская карта).
- При подтверждении заказа менеджер подскажет в каком салоне можно забрать заказ.
Курьерская доставка
Доставка по Нижнему Новгороду, Чебоксарам и Ижевску осуществляется курьером.ВАЖНО: по г. Ижевску временно доставка осуществляется только через Яндекс Доставку за отдельную оплату по тарифам.
- Бесплатно* при сумме покупки от 3 000 рублей;
- При заказе менее 3 000 руб, возможен только самовывоз.
- Доставка обуви осуществляется до 3-х пар.
Дни доставки: понедельник-пятница
*Если вы отказываетесь от заказа в момент его получения, доставка становится платной – вы оплачиваете работу курьера (300 руб.)
Доставка Яндекс Доставкой:
- Осуществляется в любом городе присутствия, при наличии товара на складе этого города.
- Бесплатно при заказе от 3000 руб
- При заказе менее 3000 руб, стоимость доставки 450 руб.
- Исключение: Яндекс Доставка не осуществляет доставку крупногабаритных товаров, таких как: средства реабилитации и матрасы.
Доставка транспортными компаниями (СДЭК, Почта России, 5POST*)
- Доставка за пределами Нижнего Новгорода, Чебоксар и Ижевска + вся территория РФ:
- Бесплатно* при сумме покупки от 10 000 рублей, а также заказе взрослой обуви (до 2-х пар с возможностью примерки, не распространяется на обувь со скидками).
- 5POST - возможность уточняйте у менеджеров. Возможна только при отправке из Нижнего Новгорода.
- В остальных случаях по тарифам транспортной компании (СДЭК, Почта России).
- При выборе транспортной компании СДЭК возможна доставка до ПВЗ или курьером до двери.
- Примерка (всех изделий, кроме взрослой обуви) и осмотр товара возможны после выкупа заказа.
- Для заказов в населенные пункты без приема наложенного платежа -100% предоплата обязательна.
- Для заказов в Белоруссию и Казахстан - 100% предоплата обязательна. Оплата возможна при наличии карты с платежной системой МИР.
Условия оплаты
- СДЭК (онлайн-оплата, оплата наличными или банковской картой при получении)
- Почта России и 5POST (только онлайн-оплата)
Обратите внимание: курьеры не являются специалистами в области медицины и не консультируют по изделиям.
Важно:
- Если заказ оформлен по акции, в которой стоимость товара и размер скидки меняется в зависимости от количества изделий, то при выборе курьерской доставки частичный выкуп заказа невозможен.
- К заказу доступно не более 2-х пар обуви.
Отказ от товара
В случае отказа от доставленного курьером товара, вам придется оплатить стоимость курьерской доставки (независимо от суммы покупки).Остались вопросы по оформлению заказа? Звоните 8-800-222-84-84 - звонок по России бесплатный. Служба поддержки работает ежедневно по графику: пн-пт с 9-00 до 20-00 сб-вс с 11-00 до 19-00 (Мск). При оформлении заказа в ночное время мы перезвоним в течение ближайшего рабочего дня, уточним место доставки или бронирования товара при самовывозе.
